Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hotel Kiose GmbH
Berthin-Bleeg-Straße 15
25996 Wenningstedt (Sylt)
E-Mail: info@jojo-ebike.de

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie eine Buchung oder Anfrage stellen. Dabei werden gespeichert:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Fahrradtyp, Miet-Zeitraum (Abhol- und Rückgabedatum) und Menge
• ggf. Lieferadresse und Körpergröße
• Zahlungsdaten (bei Online-Zahlung – die Abwicklung erfolgt über Stripe, siehe Ziffer 4)
• Optionale Anmerkungen

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsabwicklung).

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden zur Bearbeitung, Abwicklung und Bestätigung Ihrer Buchung sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Buchung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Eingesetzte Dienstleister

Für den Betrieb dieser Plattform setzen wir folgende Anbieter ein:

Vercel (Hosting)
Die Website wird über Vercel Inc. (USA) ausgeliefert. Beim Aufruf werden technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet. Datenschutz: vercel.com/legal/privacy-policy

Supabase (Datenbankhosting)
Buchungsdaten werden in einer Datenbank bei Supabase gespeichert (Serverstandort EU, Region Irland). Datenschutz: supabase.com/privacy

Stripe (Zahlungsabwicklung)
Online-Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden direkt an Stripe übermittelt; wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Datenschutz: stripe.com/de/privacy

SendGrid / Twilio (E-Mail & SMS)
Buchungsbestätigungen per E-Mail werden über SendGrid, SMS-Benachrichtigungen ggf. über Twilio (Twilio Inc.) versandt. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für diese Benachrichtigungen genutzt. Datenschutz: twilio.com/legal/privacy

Statcounter (Reichweitenmessung)
Zur anonymen Statistik über die Nutzung der Website setzen wir Statcounter ein. Dabei werden gekürzte Zugriffsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutz: statcounter.com/about/legal

5. Cookies

Diese Website verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (z. B. für den Admin-Bereich) sowie Statcounter zur Reichweitenmessung. Es werden keine Marketing- oder Werbe-Cookies eingesetzt.

6. Speicherdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (i. d. R. 10 Jahre gemäß § 147 AO) und anschließend gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu an: info@jojo-ebike.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, datenschutzzentrum.de).

JOJO E-Bike & JOJO-Sharing Sylt – ein Angebot der Hotel Kiose GmbH, Berthin-Bleeg-Straße 15, 25996 Wenningstedt (Sylt).